سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026

نحن في موقع ALElectricity.com نلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام خدماتنا. توضح هذه الصفحة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، بما في ذلك:

  • الاسم وبيانات التواصل عند تعبئة نموذج الاتصال.

  • رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند طلب خدمة أو استفسار.

  • معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

  • بيانات الاستخدام المتعلقة بزيارة صفحات الموقع وتحليل الأداء.

كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات الخدمات.

  • تحسين جودة الخدمات المقدمة عبر الموقع.

  • تطوير المحتوى وتجربة المستخدم.

  • التواصل مع العملاء بشأن الخدمات المطلوبة.

  • حماية الموقع من الأنشطة غير المصرح بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب عند تعطيلها.

حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل للبيانات المرسلة عبر الإنترنت.

مشاركة المعلومات مع الأطراف الأخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي.

  • لحماية حقوق الموقع أو مستخدميه.

  • عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة من خلال شركاء موثوقين ملتزمين بالحفاظ على سرية البيانات.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنه.

  • طلب تعديل أو تحديث البيانات غير الصحيحة.

  • طلب حذف البيانات الشخصية متى كان ذلك ممكناً قانونياً.

موافقة المستخدم

باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على سياسة الخصوصية المذكورة في هذه الصفحة وعلى أي تحديثات مستقبلية قد يتم إجراؤها عليها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” الموجودة على الموقع.